
江苏南京一名女子在Adidas专柜试衣期间,遭店员突然拉开临时试身室门帘,导致仅穿内衣的她被门外男顾客看到,尴尬不已。
事件曝光后,店方一度否认涉事者为员工并拒绝提供闭路电视片段。经中国传媒介入揭发该试身室属违规搭建,甚至霸占走火通道,最终品牌方承认责任并当面致歉及作出赔偿。
店长扯谎称非店员,事主翌日认出肇事者
据《荔枝新闻》报道,事发于南京景枫中心的Adidas专门店。女事主张女士忆述,当时她正在店内一个临时试身室内试穿连身裙,正当她脱下外衣、全身仅穿着内衣之际,试身室门帘突然被一名店员从外拉开。
由于该试身室极为靠近人流密集的收银台,张女士走光一幕随即被门外男顾客目击,令她感到极度难堪。
事发后,该店店长初时态度强硬,坚称拉开门帘者并非店内员工,更拒绝向张女士提供闭路电视片段。然而,张女士翌日亲自认出肇事者正是该门市职员,当场拆穿店长谎言。
试身室竟是违建,占用走火通道
张女士随后向商场管理处投诉维权,但商场方面声称涉事临时试身室是商户违规自行搭建,与商场无关。经记者实地调查发现,该试身室不仅未经审批,更紧贴防火门并严重占用走火通道,构成重大消防安全隐患。
品牌终认责道歉,事主接受处理结果
在传媒介入及舆论压力下,Adidas品牌方最终妥协并作出回应。品牌方承认是驻店代表贸然拉开门帘,并坦承新任店长在处理危机时手法失当。针对占用走火通道的问题,涉事门市已被相关执法部门处罚。
品牌方已当面向张女士郑重致歉及作出赔偿,张女士最终亦表示接受处理结果。
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