Lapangan Terbang Suvarnabhumi memohon maaf selepas sekumpulan peminat Cina yang mengikuti seorang pelakon Cina mencetuskan kekecohan yang menjejaskan operasi sebuah penerbangan Thai Airways International, menyebabkan 22 penumpang tidak dibenarkan menaiki pesawat atas sebab keselamatan.
Kejadian itu berlaku pada 29 Julai, sekitar jam 11 malam, apabila sekumpulan peminat yang turut menaiki penerbangan Thai Airways TG674 dari Lapangan Terbang Suvarnabhumi ke Beijing mengikuti artis berkenaan masuk ke kawasan lounge penumpang yang tidak dibenarkan untuk mereka.
Kakitangan syarikat penerbangan meminta bantuan pihak keselamatan untuk mengawal keadaan dan mengiring kumpulan itu keluar dari kawasan tersebut.
Kumpulan peminat enggan kerjasama, pintu pesawat ditutup
Menurut penjelasan pihak lapangan terbang, kumpulan peminat itu terus mengikuti artis berkenaan sehingga ke kawasan menaiki pesawat dan tidak memberikan kerjasama semasa pemeriksaan tiket dilakukan, sebelum cuba masuk ke pesawat pada masa yang sama dengan artis tersebut.
Syarikat penerbangan terpaksa menutup pintu pesawat buat sementara waktu bagi mengelakkan penumpang yang belum selesai menjalani pemeriksaan yang diperlukan daripada memasuki pesawat.
Thai Airways kemudiannya membuat keputusan untuk menolak 22 ahli kumpulan itu daripada menaiki pesawat kerana gagal mematuhi prosedur keselamatan dan peraturan syarikat penerbangan.
Pihak penerbangan turut menyatakan kebimbangan bahawa keadaan itu boleh berterusan selepas berlepas dan menjejaskan keselamatan penerbangan, di samping menyebabkan kelewatan perkhidmatan.
Lapangan terbang berkenaan berkata, 12 daripada penumpang yang terjejas bersetuju mengeluarkan bagasi mereka daripada sistem penerbangan, manakala 10 lagi enggan berbuat demikian dan menunjukkan rasa tidak puas hati terhadap keputusan tersebut, sehingga mencetuskan pergaduhan lanjut dengan kakitangan keselamatan semasa tindakan diambil. Rakaman kejadian itu kemudiannya tular di media sosial.
Tindakan tatatertib diambil terhadap kakitangan keselamatan
Lapangan Terbang Suvarnabhumi mengakui bahawa sebahagian kakitangan keselamatan menunjukkan tingkah laku yang tidak sesuai semasa mengendalikan situasi tersebut, dan menyatakan tindakan tatatertib telah diambil terhadap pegawai yang terlibat.
Pihak lapangan terbang turut mengarahkan semakan semula prosedur bagi menambah baik pengurusan insiden serta memastikan kakitangan mengekalkan tingkah laku yang sewajarnya semasa menguatkuasakan langkah keselamatan.
Lapangan terbang itu menambah bahawa operasi keselamatan perlu diseimbangkan dengan piawaian perkhidmatan penumpang yang sewajarnya, dan menegaskan komitmennya untuk mencegah kejadian serupa daripada berulang pada masa hadapan.
Menurut laporan, artis yang terlibat dalam kejadian ini ialah pelakon Cina Sun Zheng dan Lu Sitong, manakala kumpulan peminat berkenaan digambarkan sebagai peminat bergaya “sasaeng” yang cuba mengikuti rapat pergerakan artis, mengambil gambar dan menembusi sekatan keselamatan di lapangan terbang.
Ikuti perkembangan terkini di Telegram Buletin Rakyat.
